1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Rocket Prime Business Right (nachfolgend „Anbieter“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“) über Dienstleistungen im Bereich exklusiver Personenbeförderung, Chauffeur- und Business-Fahrservice.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Vertragsgegenstand ist die entgeltliche Beförderung von Personen im Rahmen eines hochwertigen Chauffeur- und Limousinenservices.

2.2 Der Anbieter erbringt die Dienstleistung nach vorheriger Buchung gemäß den vereinbarten Konditionen (Fahrzeit, Strecke, Fahrzeugklasse, Zusatzleistungen).

2.3 Ein Anspruch auf ein bestimmtes Fahrzeugmodell besteht nicht, sofern dieses nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

3. Vertragsschluss

3.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend.

3.2 Der Vertrag kommt zustande durch:

    •    schriftliche Buchungsbestätigung,

    •    elektronische Buchungsbestätigung (z. B. E-Mail),

    •    oder durch tatsächliche Ausführung der Dienstleistung.

3.3 Mündliche Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

4.2 Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.3 Zusätzliche Kosten können entstehen durch:

    •    Wartezeiten

    •    Umwege auf Kundenwunsch

    •    Nachtzuschläge

    •    Feiertagszuschläge

    •    Sonderleistungen

4.4 Rechnungen sind sofort ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.5 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

5. Stornierungsbedingungen

5.1 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

5.2 Es gelten folgende Stornogebühren:

    •    bis 48 Stunden vor Fahrtbeginn: kostenfrei

    •    48–24 Stunden vor Fahrtbeginn: 50 % des vereinbarten Preises

    •    weniger als 24 Stunden vor Fahrtbeginn: 100 % des vereinbarten Preises

5.3 Bei Nichterscheinen („No-Show“) wird der volle Preis berechnet.

6. Wartezeiten

6.1 Eine kostenfreie Wartezeit von 15 Minuten ab vereinbarter Abholzeit ist inkludiert.

6.2 Bei Flughafentransfers beginnt die Wartezeit ab tatsächlicher Landung (inkl. 45 Minuten kostenfrei).

6.3 Danach wird die Wartezeit gemäß vereinbartem Stundensatz berechnet.

7. Pflichten des Kunden

7.1 Der Kunde ist verpflichtet:

    •    wahrheitsgemäße Angaben zu machen,

    •    die Sicherheitsvorschriften einzuhalten,

    •    den Fahrer nicht bei der Ausführung seiner Tätigkeit zu behindern.

7.2 Das Rauchen, der Konsum illegaler Substanzen oder stark alkoholisierte Zustände können zur sofortigen Beendigung der Fahrt führen.

7.3 Bei Verunreinigungen oder Schäden am Fahrzeug haftet der Kunde für die Reinigung bzw. Reparaturkosten.

8. Haftung

8.1 Der Anbieter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

8.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8.3 Eine Haftung für Verspätungen aufgrund von:

    •    Verkehr

    •    Wetter

    •    höherer Gewalt

    •    behördlichen Maßnahmen

ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8.4 Für zurückgelassene Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

9. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Anordnungen) ist der Anbieter von der Leistungspflicht befreit.

10. Datenschutz

10.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO).

10.2 Details sind in der gesonderten Datenschutzerklärung geregelt.

11. Verhalten im Fahrzeug

11.1 Der Fahrer ist berechtigt, Personen von der Beförderung auszuschließen, wenn:

    •    Sicherheitsrisiken bestehen,

    •    andere Fahrgäste gefährdet werden,

    •    strafbares Verhalten vorliegt.

12. Änderungen und Leistungsanpassungen

Der Anbieter ist berechtigt, aus betrieblichen Gründen ein gleichwertiges Fahrzeug einzusetzen.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13.2 Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.